Cambios y devoluciones

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Te enviaremos un email confirmando la devolución del producto.

El plazo máximo de devolución es de 15 días naturales desde la fecha de entrega.

Los artículos deben ser enviados en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, y en el embalaje original, deben devolverse sin ser usados y en perfectas condiciones.

Para realizar la devolución tienes dos opciones:

  1. Con nuestra empresa de transportes. Nosotros te enviamos la etiqueta de devolución y las indicaciones para realizarla con nuestra empresa de transporte. El coste se descontará del importe a devolver al medio de pago que utilizaste para la compre.
España peninsular: 4,99 €
Islas Baleares y Portugal: 6,5 €
Unión Europea: 14 €

 

  1. Que utilices tu propia empresa de transportes, a tu coste, para realizar el envío. Te reembolsaremos el importe íntegro de la prenda o prendas siempre que llegue en buenas condiciones y en el plazo establecido

 

Una vez recibido el paquete y comprobado que está en perfectas condiciones procederemos a la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales en la misma forma de pago con la que se haya realizado la compra. Te enviaremos un correo informativo.